L’any 1995, Internet encara era un misteri per a molts. Avui, trenta anys després, Lleida.net no només ha estat testimoni de la transformació digital de molts dels seus clients: ha estat un actor clau.

Gràcies a la confiança dels nostres clients, el primer trimestre de 2025 ha marcat una fita en la nostra trajectòria:

• 5,29 milions d’euros en vendes (+12% respecte a 2024)
• EBITDA d’1,22 milions d’euros, màxim històric
• Reducció del 7% en el deute financer (gairebé 500.000 €)

En aquest any tan significatiu, hem consolidat la nostra posició com un dels prestadors de serveis electrònics de confiança més destacats a escala estatal. Oferim una àmplia gamma de solucions tecnològiques pròpies, que faciliten la interacció remota entre empreses i els seus clients, aportant diferents nivells de seguretat jurídica en les comunicacions.

Consolidació internacional i aposta per la innovació

Durant el 2024 es va posar en marxa un ambiciós procés de control de despeses i expansió comercial, acompanyat d’una evolució visual de la marca: una paleta de colors més atractiva, una nova organització dels equips i un impuls a la nostra política d’innovació, present en les nostres patents, que continuen creixent. Traçant un pont entre el passat i el futur, un esforç que aquest 2025 ja comença a donar resultats, just en el marc del 30è aniversari de Lleida.net.

"Quan vam posar en marxa el nostre Pla de Recuperació, el novembre de 2023, teníem clar que hi havia feina per fer per recuperar la nostra posició al mercat i la confiança dels nostres accionistes."

El balanç dels darrers anys, assegura el nostre CEO, Sisco Sapena, és positiu.

Estabilitat en totes les línies de negoci

Totes les línies de negoci van mostrar estabilitat durant el trimestre, destacant especialment:

• La Contractació Electrònica Certificada, que va créixer un 31%
• L’SMS comercial, amb un increment del 29%

A més, i en línia amb el nostre compromís financer, la companyia va reduir en el mateix període el seu deute financer net en un 7% (gairebé 500.000 euros).

"La nostra estratègia està enfocada en les línies amb més rendibilitat i amb productes més estandarditzats, que actualment representen el 48% de les vendes totals", explica Beatriz Garcia, la nostra Directora de Negoci. "És un any clau en termes de desenvolupament. Hem incorporat noves funcionalitats als nostres productes, que han tingut una gran acollida entre els nostres clients".

Noves solucions tecnològiques en el 30è aniversari de Lleida.net

Aquest any, seguint les necessitats dels nostres clients, hem llançat noves funcionalitats per millorar els nostres serveis, que, segons el nostre Director Comercial, Carlos Rodríguez, tenen una excel·lent acollida:

Click & Sign per WhatsApp

Un bon exemple és el llançament de Click & Sign per WhatsApp, que facilita encara més la signatura de documents en entorns quotidians i permet la verificació del remitent i així, garantir l'autenticitat del missatge. Els processos de firma s'agilitzen fins a un 70%, millorant l'experiència d'usuari.

Nou KYC amb prova de vida

A més, destaca el nou procés de KYC, per verificar identitats amb prova de vida. Aquesta solució, desplegable en menys de 48 hores i amb un front-end totalment personalitzable, està dissenyada per prevenir la suplantació d'identitat abans que es produeixi i compleix amb les normatives més exigents: SEPBLAC, AML/KYC, CTF i eIDAS.

Click & Automate: crea fluxos sense escriure ni una línia de codi

També destaca Click & Automate, la nostra plataforma d'automatització, que ofereix a l'usuari la possibilitat de dissenyar i gestionar fluxos personalitzats adaptats a les seves necessitats, de manera senzilla i intuïtiva. "Tot això ens està permetent adaptar-nos millor a les necessitats reals de les empreses clients i aportar valor des del primer contacte", afegeix.

No només grans empreses utilitzen els nostres serveis. Cada vegada més persones els fan servir per gestionar comunicacions importants o per signar documents de manera immediata i segura

Una startup amb 30 anys d’història

Aquest any celebrem tres dècades de trajectòria d’una empresa que, malgrat el pas del temps, conserva intacte l’esperit emprenedor i pioner dels seus inicis. De fet, la història de Lleida.net comença, com tantes altres en l’àmbit tecnològic, gairebé per casualitat. Es tracta d’una aventura entre diversos amics aficionats a la ràdio. A més, aquesta història es desenvolupa seguint la transformació digital de moltes empreses i la història d’Internet a Espanya.

A mitjans dels anys noranta, aquest grup d’amics va posar en marxa una BBS, una plataforma precursora del que avui coneixem com a Internet. Posteriorment, la iniciativa va evolucionar fins a convertir-se en el primer proveïdor d’accés a Internet (ISP) de la ciutat de Lleida. Així va néixer Lleida.net, un nom que ha perdurat fins avui i que reflecteix l’arrelament local, però amb una clara vocació global.

Amb l’avanç de la tecnologia i les noves necessitats del mercat, l’empresa va anar ampliant el seu camp d’acció. Va passar de ser un operador de serveis d’SMS a especialitzar-se en la certificació de comunicacions electròniques, tant sortints com entrants. Aquest canvi va marcar la seva entrada en l’àmbit de la contractació electrònica.

Des de llavors, Lleida.net no ha deixat d’evolucionar. Ha ampliat la seva cartera de serveis i ha desenvolupat tecnologia pròpia per digitalitzar processos complets de gestió documental i comunicació. Així, ajuda empreses i institucions a operar de manera més àgil, eficient i, sobretot, amb una capa de seguretat i legalitat.

Avui, amb presència internacional i cotitzant en diversos mercats borsaris, Lleida.net és una referència en el sector de la confiança digital. A més, és l’únic operador de telecomunicacions que, a més, és un prestador de serveis electrònics de confiança qualificat per a l’emissió de certificats digitals.

Actes de celebració del 30è aniversari de Lleida.net

Una empresa amb ànima de startup… que compleix 30 anys mirant al futur, amb la mateixa curiositat i determinació amb què va començar.

Per agrair a totes les persones que han format part d’aquest viatge, hem organitzat una sèrie d’actes commemoratius per celebrar junts el nostre 30è aniversari. Al llarg de l’any, compartirem moments únics que repassaran la nostra història, els nostres èxits i, sobretot, la nostra mirada cap al que està per venir.

Segueix les nostres xarxes socials per estar al dia i no perdre’t cap d’aquests esdeveniments.

Segueix-nos a LinkedIn.

Amb l’aprovació de la Llei Orgànica 1/2025 el passat 2 de gener, Espanya fa un pas decisiu cap a la modernització del seu sistema judicial. Aquesta nova normativa introdueix una sèrie de mesures amb l’objectiu d’agilitzar la resolució de conflictes i millorar l’eficiència de la justícia pública. Un dels principals desafiaments que aborda és la manca d’una cultura arrelada de resolució amistosa de disputes. Segons l’experiència dels nostres clients, molts litigants opten per acudir directament als tribunals, fet que provoca retards en l’emissió de sentències.

La nova Llei, que entrarà en vigor el pròxim 3 d’abril, reforça el paper dels MASC (Mètodes Alternatius de Resolució de Conflictes) com a processos obligatoris previs a l’admissió de demandes en la resolució d’assumptes civils i comercials, incloses les disputes internacionals. Així, s'aposta per la mediació prèvia i altres formes de negociació activa que permetin resoldre conflictes de manera més eficient, afavorint acords satisfactoris entre les parts. Podeu llegir una anàlisi d'aquesta normativa per part del nostre departament legal en aquest blog.

Com succeeix amb qualsevol nova legislació, existeixen certes incerteses sobre la seva aplicació pràctica. No obstant això, el que que queda clar és que les parts hauran d’acreditar fefaentment que han intentat una negociació prèvia abans d’acudir als tribunals. Això implica documentar de manera confidencial els processos de negociació, així com els acords proposats i assolits. En aquest sentit, Lleida.net juga un paper clau en proporcionar eines que garanteixen la validesa i traçabilitat de les comunicacions exigides per la llei.

Assegura la confidencialitat i legalitat en les teves comunicacions amb Lleida.net

A Lleida.net, ens hem adaptat a la nova Llei Orgànica 1/2025, oferint solucions tecnològiques dins d’un marc conceptual sòlid que té l’objectiu de complir amb tots els requisits exigits, assegurant processos fefaents i legalment vinculants. En particular, els nostres processos garanteixen:

• Una identificació verificada del destinatari, assegurant l’autenticitat de les parts involucrades.

• La prova de recepció efectiva de documents, proporcionant evidència verificable del seu lliurament.

• Possibilitat d’encriptació de PDF, per preservar la confidencialitat dels documents.

• Un registre detallat del procés, incloent-hi data, hora i traçabilitat completa de la comunicació.

• La certificació integral del procés i el seu contingut, preservant la confidencialitat i assegurant la seva validesa davant qualsevol procediment legal.

A més, amb la nova normativa, els Mètodes Alternatius de Solució de Controvèrsies (MASC) es poden dur a terme de manera telemàtica, fet que converteix els nostres serveis, en eines essencials per complir amb els nous requisits legals.

No garantir el compliment de la Llei Orgànica 1/2025 pot tenir conseqüències greus per a aquells que litiguen a Espanya, ja que l’incompliment d’aquests requisits pot comportar la inadmissió de la demanda. Confia en Lleida.net per assegurar la validesa legal de les teves comunicacions i evitar riscos innecessaris.

Ús de les notificacions certificades en el sector jurídic

En sectors de l’entorn jurídic, especialment en despatxos de mediadors i bufets d’advocats, l’aplicació d’aquesta nova llei és fonamental. Per garantir el compliment normatiu, presentem a continuació un flux de treball optimitzat, que integra dos dels nostres serveis de notificació certificada, que permet deixar constància fefaent de les comunicacions exigides per la llei.

Els nostres serveis compten amb un propi back office de gestió i personalització de plantilles, la possibilitat d’enviaments massius, cobertura internacional i fàcil integració mitjançant APIs.

Servei de SMS certificat

Enviem un missatge de text certificat que acredita la posada a disposició de la proposta d’acord mitjançant correu electrònic, certificant tant l’enviament com el lliurament en el dispositiu mòbil del destinatari.

Servei de correu electrònic certificat

Com a segon pas, s’envia un correu electrònic certificat que acredita la posada a disposició de la proposta en el servidor del destinatari.

Lleida.net, actuant de prestador de confiança qualificat, genera un document d’evidències que certifica tant l’enviament com el lliurament en el servidor de correu del destinatari. Aquesta certificació garanteix el compliment de la diligència deguda en la correcta posada a disposició de la documentació per part del remitent. L’Email Certificat està vinculat amb l’SMS Certificat enviat, garantint la connexió entre ambdues comunicacions i reforçant la validesa del procés.

A més, el servei permet encriptar la documentació enviada, assegurant que el document PDF remès no sigui visible en el document d’evidències. D’aquesta manera, la informació roman protegida per contrasenya en tot moment, reforçant la seguretat i confidencialitat del procés.

Solucions addicionals per garantir el compliment de la Llei Orgànica 1/2025

Openum: Afegeix una capa extra de seguretat jurídica als enviaments certificats per email i SMS. No només acredita la posada a disposició del document, sinó també la seva visualització (accés al contingut), aportant un major nivell de traçabilitat.

Click & Sign: Una solució avançada de signatura electrònica per a documents PDF. Permet gestionar circuits de signatura mitjançant SMS o correu electrònic certificat, oferint flexibilitat i validesa legal en qualsevol tipus de signatura disponible en el mercat.

Solucions eKYC (electronic Know Your Customer): Per a la verificació de la identitat dels usuaris en línia. Una eina utilitzada per bancs i asseguradores per complir la normativa contra el blanqueig de capitals.

Certificats digitals i eines d'autenticació: Com a Autoritat de Certificació (CA), Lleida.net emet diversos tipus de certificats digitals, tant en format programari com al núvol, garantint un emmagatzematge més segur. A més, ofereix solucions PKI per a la gestió d’identitats digitals i l'automatització de processos.

Cap a una justícia digital

Amb més de 30 anys d'experiència en el sector, Lleida.net fa anys que es prepara per afrontar els reptes que imposa la nova normativa, amb l'objectiu d'ajudar els seus clients a transformar i optimitzar els seus processos digitals. A mesura que avancem aquest any, confiem que les mesures implementades contribuiran a descongestionar el sistema judicial espanyol, apropant-nos a una justícia digital i sostenible, ‘passant primer pel Temple de la Concòrdia abans d’entrar al Temple de la Justícia’.

Què és un certificat digital i per què és important per a les empreses?

Un certificat digital és una credencial electrònica que permet identificar persones o entitats en l'entorn digital. Garanteix l’autenticitat, la integritat i la validesa legal dels documents signats electrònicament.

L'adopció d’aquesta eina està revolucionant la manera com les empreses gestionen contractes, acords i altres processos documentals. Cada cop més organitzacions opten per eines electròniques avançades que permeten identificar els signants de manera inequívoca i protegir la integritat de la informació. És segur, ràpid i compleix amb normatives internacionals com el Reglament eIDAS.

Beneficis clau del certificat digital enfront dels documents físics

1. Estalvi de temps en la gestió documental

Firmar documents físics requereix imprimir, signar, escanejar i enviar. Això pot durar dies.
Amb un certificat digital, pots signar i enviar un contracte en qüestió de minuts, des de qualsevol lloc.

2. Reducció de costos operatius

Eliminant l’ús de paper, tinta i transport, les empreses redueixen significativament els seus costos operatius. A més, s’eliminen despeses associades a l’emmagatzematge físic de documents.

3. Seguretat avançada i compliment normatiu

Els documents digitals signats estan protegits contra alteracions gràcies a tecnologies de xifrat. A més, compleixen amb normatives com el Reglament eIDAS i el GDPR, garantint validesa legal a tota la Unió Europea.

4. Major traçabilitat i control

Cada pas del procés, des de l’enviament fins a la signatura, queda registrat. Això aporta total transparència i serveix com a prova en casos de disputes legals.

5. Contribució a la sostenibilitat empresarial

Adoptar la digitalització ajuda les empreses a reduir la seva petjada ambiental, eliminant l’ús de paper i minimitzant l’impacte del transport de documents.

Certificat digital i facturació electrònica

Moltes pimes no saben que els certificats digitals són essencials per emetre factures electròniques amb validesa legal. En països on la facturació electrònica és obligatòria (com Espanya, ho serà el 2025), disposar d’un certificat d’entitat jurídica permet automatitzar aquest procés i complir amb la normativa.

Per què és important:

• Evita multes per incompliment de les obligacions fiscals.
• Estalvia temps en la gestió administrativa.
• Millora la relació amb clients i proveïdors simplificant la recepció de documents.

Certificat digital vs. documents físics: una comparativa clara

Característica	Certificat digital	Documents físics
Temps de gestió	Minuts	Dies o setmanes
Costos operatius	Baixos	Alts
Seguretat	Alta, xifrada	Vulnerable a falsificacions
Traçabilitat	Completa, amb registre detallat	Limitada
Validesa legal	Garantida per eIDAS	Limitada per jurisdiccions locals

Tipus de certificats electrònics per a pimes

Les pimes poden beneficiar-se de diferents tipus de credencials electròniques segons els seus objectius i activitats. Aquests són els més rellevants:

Certificats per a persones físiques

Dissenyats per identificar un individu de manera inequívoca en l’entorn digital.
Usos comuns:

• Firmar contractes laborals o comercials.
• Interactuar amb administracions públiques per presentar impostos o licitacions.

Certificats per a entitats jurídiques

Representen una empresa o pime, que li permet realitzar gestions oficials com a organització.
Usos comuns:

• Emetre factures electròniques amb validesa legal.
• Firmar acords comercials en nom de l’empresa.

Certificats de segell electrònic

Garanteixen la integritat i l’origen dels documents generats per l’empresa. Són especialment útils per a processos automatitzats.
Usos comuns:

• Notificacions automàtiques, com confirmacions de comandes.
• Certificació de documents com pòlisses o termes legals.

Certificats per a dispositius o servidors

Associats a un equip o plataforma, asseguren les connexions i la transferència de dades en l’entorn digital.
Usos comuns:

• Protecció de llocs web mitjançant HTTPS.
• Assegurar sistemes de comerç electrònic i plataformes de clients.

Com triar el certificat adequat per a la teva pime?

Elegir el tipus de certificat correcte depèn de la mida, el sector i les necessitats específiques del teu negoci. Per exemple:

• Si treballes amb clients finals, els certificats per a persones físiques o jurídiques són clau per signar contractes o emetre factures.
• Si gestiones grans volums de comunicacions, el certificat de segell electrònic simplifica i dóna suport legal als teus processos.
• Si tens una botiga online o un portal de clients, protegir les dades amb un certificat de servidor és imprescindible.

Casos d’èxit

Pime de comerç electrònic: Confiança i més vendes

Problema inicial: Una botiga online de roba tenia problemes de confiança entre els clients, afectant les taxes de conversió.
Solució: Implementació d’un certificat de servidor (HTTPS) per protegir les transaccions i la informació dels clients.
Resultats:

• Increment del 25% en la taxa de conversió gràcies a la confiança generada.
• Disminució del 30% en les consultes al servei d’atenció al client.

Pime del sector educatiu: Agilitat en inscripcions escolars

Problema inicial: Demores en la signatura de contractes per a inscripcions.
Solució: Solució de signatura electrònica avançada.
Resultats:

• Reducció del temps d’inscripció de 5 dies a 2 hores.
• Increment del 15% en les matriculacions.

Pime del sector immobiliari: Simplificació de contractes

Problema inicial: Lents processos de gestió de contractes d’arrendament.
Solució: Implantació de la signatura electrònica avançada.
Resultats:

• Reducció del 50% en costos operatius.
• Capacitat per tancar acords en menys de 24 hores.

Per què Lleida.net és la millor opció en certificats digitals

Lleida.net és un líder reconegut en serveis de confiança. Oferim:

• Notificacions certificades: Correu electrònic i SMS amb validesa legal.
• Signatura electrònica avançada: Plataforma Click & Sign per signar documents de forma ràpida i segura.
• Compliment normatiu: Tots els nostres serveis compleixen amb eIDAS i GDPR.

A més, tenim presència internacional en més de 15 països i solucions adaptades a sectors com finances, telecomunicacions i legal.
Per a més informació, visita la nostra pàgina de Firma electrònica avançada.

Conclusió: El certificat digital és el futur de la gestió empresarial

El certificat digital no només simplifica la gestió documental, sinó que també protegeix els teus processos i assegura el compliment legal.
A Lleida.net, t’ajudem a fer aquest pas cap al futur. Contacta amb nosaltres avui i descobreix com digitalitzar els teus processos!